Pas de panique, c'est un cas de figure qui peut arriver !
Par défaut, chez Bananair on ne peut lancer le remboursement que sur le moyen de paiement qui a été utilisé lors de la commande.
L'agent chargé de traiter votre demande se verra donc dans l'impossibilité de déclencher votre remboursement. Les fonds n'auront donc pas la possibilité d'être perdus dans la nature !
L'agent du service client en charge de votre demande prendra donc contact avec vous afin de vous proposer une solution adéquate. Il s'agit généralement d'un remboursement par virement ou chèque.
Si jamais vous avez besoin de plus d'infos, contactez-nous et on vous fournira tout ce dont vous avez besoin.